REGULI COMENZI ONLINE
Bine ai venit pe website-ul oficial 360.ro!
Pentru o cât mai bună desfășurare a comenzilor online și pentru a te asigura că vei putea comanda tot timpul produsele dorite, te invităm să citești cu atenție câteva reguli esențiale:
CUM CUMPĂR?
Alegi produsele dorite și pentru a le comanda online ai la dispoziție butonul "Adaugă în coș". După ce ai terminat de adăugat în coș toate produsele dorite, accesezi "Coșul meu". Aici poți verifica cu ușurință prețurile și poți modifica cantitățile produselor. Pentru a trece la pasul următor este nevoie să te autentifici.
Modalitățile de plată acceptate pe website-ul 360.ro în sunt următoarele:
1. Plata prin numerar
La livrarea comenzii prin curier rapid poți achita contravaloarea prin ramburs.
2. Plata prin card
Produsele comandate pe website-ul 360.ro pot fi achitate online, prin card bancar, în momentul plasării comenzii. Tipurile de card acceptate sunt: Visa, Visa Electron, MasterCard și Maestro. Toate plățile online sunt procesate prin intermediul mobilPay. Website-ul 360.ro nu va solicita sau stoca datele cardului tău. Pentru finalizarea corectă a tranzacției trebuie să furnizezi codul cardului (toate cifrele din cele patru grupe de pe fața cardului, fără spații), data de expirare și ultimele trei cifre de pe spatele cardului. Indiferent de valuta pe care o ai în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb folosit de banca emitentă a cardului.
3. Transfer bancar
Poți efectua un transfer bancar în baza facturii proforme în format electronic pe care o veți primi pe adresa de e-mail.
4. Plata prin PayPal
Produsele comandate pe website-ul 360.ro pot fi achitate simplu și rapid printr-un cont de PayPal. PayPal, lider mondial în domeniul tranzacțiilor online, îți permite să efectuezi tranzacții securizate pentru cumpărăturile online. Dacă nu ai un cont activ PayPal, vezi aici ce pași trebuie să urmezi: http://bit.ly/33oVOzH.
5. RATE EGALE FĂRĂ DOBÂNDĂ
a. Bonus Card de la Garanti BBVA
Liber la cumpărături cu Bonus Card de la Garanti BBVA pe website-ul 360.ro! Bonus Card de la Garanti BBVA, primul card de credit cu cip din România, îți oferă posibilitatea de a face cumpărături la orice comerciant din țară sau străinătate care afișează sigla MasterCard, dar și de a refinanța cardul de credit de la altă bancă în condiții avantajoase.
Beneficii la cumpărături:
Beneficii la refinanțare:
Pentru mai multe detalii te rugăm să vizitezi www.bonuscard.ro sau dă-ne un telefon la Alo Garanti, 0800 80 1234 sau +40 21 200 9494 (număr cu tarif normal, apelabil din orice rețea de telefonie).
b. ING Romania - ING Credit Card
Folosind ING Credit Card beneficiezi de rate fără dobândă sau poți plăti integral astfel: până la 12 rate fără dobândă pentru cumpărături online. Plata se efectuează integral, urmând să îți setezi ratele răspunzând la SMS sau direct din ING Home'Bank, serviciul de internet banking.
Poți beneficia de perioade promoționale, în care numărul de rate se modifică. Pentru detalii cu privire la numărul de rate disponibil, poți consulta www.ing.ro, secțiunea Credit Card sau ING Home'Bank, secțiunea Bazar.
Pentru detalii cu privire la numărul de rate disponibil, poți contacta banca la: My'Line - Relații Clienți disponibil 24 ore pe zi, 7 zile pe săptămână.
Telekom: 021 402 83 91 | Orange: 0374 13 83 91 | Vodafone: 0372 38 83 91 | RCS&RDS: 0314 06 83 91
c. Banca Transilvania - Star Card
Plătește cu Star Card de la Banca Transilvania pe 360.ro și beneficiezi de:
Sunt incluse în programul Star Card cardurile de cumpărături: Star Forte, MasterCard Forte, MasterCard Forte pentru Medici, Star Gold, Visa Gold, Visa Gold BT-Rotary, Star Platinum, Visa Platinum, Visa Business Gold Credit Card, Visa Business Silver Credit Card, Visa Flying Blue Classic și Visa Flying Blue Premium.
Nu ai încă Star Card? Aplică acum pentru un card de cumpărături Star:
d. Credit Europe Bank - Card Avantaj
Folosind Card Avantaj de la Credit Europe Bank poți plăti în 2 până la 6 rate fără dobândă, direct pe website-ul 360.ro.
Cum poți obține Card Avantaj?
Livrarea produselor comandate online se face doar pe teritoriul României, prin firma de curierat rapid FAN Courier.
Comenzile plasate până în ora 16:00 se vor livra în 24 de ore de la primirea comenzii. Comenzile plasate după ora 16:00 se vor livra în 48 de ore de la primirea comenzii. Timpul de livrare poate fi influențat de către disponibilitatea produselor în stoc.
Comenzile plasate vineri, după ora 16:00, sâmbătă și duminică se vor procesa în cursul zilei de luni și se vor livra în 24 de ore. Timpul de livrare poate fi influențat de către disponibilitatea produselor în stoc.
LIVRAREA PRODUSELOR IN CONTEXTUL COVID-19
Nu ne asumam intarzierile cauzate de activitatea de curierat. Termenele de livrare pot fi decalate cu un interval de timp rezonabil din cauza intarzierilor activitatii de curierat si prin achizitia produselor de pe site-ul 360.ro accepti tacit acest fapt nedorit fiind instiintat prin prezenta la momentul incheierii promisiunii de vanzare.
Apelam la intelegerea ta avand in vedere evolutia situatiei epidemiologice internationale determinata de raspandirea coronavirusului SARS-CoV-2, declararea "Pandemiei" de catre Organizatia Mondiala a Sanatatii, la data de 11.03.2020, a "Starii de Urgenta" in temeiul decretului semnat de Presedintele Romaniei la data de 16.03.2020 si a urmatoarelor Ordonante Militare.
Pentru fiecare comandă online se va aplica un cost de transport de 19.99 lei (TVA inclus), care va fi afișat separat pe comandă și factură.
În cazul retururilor de marfă, costul de transport nu se returnează.
Timpul de livrare poate fi influențat de către disponibilitatea produselor în stoc. După livrarea comenzii, îți recomandăm să verifici conținutului coletului, integritatea și aspectul produselor și accesoriilor. Orice reclamație trebuie notificată în scris sau telefonic în maxim 24 de ore de la livrarea comenzii. Orice reclamație ulterioară în acest sens, nu va fi luată în considerare.